华锦(红升)游乐设备,专注淘气堡儿童乐园设备,网红旋转许愿树,网红吊篮秋千,超级蹦床公园,蹦蹦云,人工喊泉,彩虹滑梯,充气城堡,支架水池,充气水池,广场电瓶车,转马,轨道火车,网红桥,网红秋千,户外无动力非标游乐设备,真人抓娃娃机设备,自控飞机,充气蹦床等游乐设备研发生产销售的厂家,致力成为游乐设备行业领导者,为您定制各类室内外淘气堡儿童乐园及广场游乐设备设施的整体解决方案.

10年游乐设备生产经验
一站式游乐设备解决方案厂家

全国咨询热线

0371-55208877

新闻中心

新闻资讯

联系我们

联系人: 魏备战

手机: 0371-55208877

电话: 0371-55208877

邮箱: toy@youle58.cn

地址: 河南省郑州市南四环与郑尉路交叉口向南6公里

行业动态

黄山淘气堡厂家分享:提高儿童乐园服务水平需从以下3方面做起

分类:行业动态 作者:游乐设备厂家 发布时间:2021-11-26 19:50:21

黄山淘气堡厂家分享:提高黄山儿童乐园服务水平需从以下3方面做起

 
近两年黄山儿童乐园在全国各地遍地开花,从一二线城市、三四线城市到乡镇,都能见到它的身影。每个地区因经济水平、消费能力不同、消费需求不同导致经营方法各式各样,让投资者选择非常多。但黄山儿童乐园加盟店想要赚钱,不变的要点就是服务水平要提高。黄山儿童乐园的服务水平是顾客对黄山儿童乐园是否满意的关键,在有的儿童乐园,即使设备非常有趣、装修十分豪华,但店员对孩子态度冷漠,对顾客爱理不理,想必这种儿童乐园也不会有人愿意去玩。所以,提升服务水平,提高顾客的满意度,是所有儿童乐园经营者必须关注的事情。那么室内儿童乐该如何提升服务水平呢?
一、店员招聘
提高服务水平的步就从提高店员招聘的水平开始。儿童乐园招聘时,更重要的不是关注这个人能力强不强,毕竟儿童乐园店员不是一个技术性的工作,而应该关注应聘者是否有亲和力。儿童乐园的店员更重要的服务对象是孩子,孩子能接受,能带领孩子一起玩游戏,才是更需要考量的。更好要求有一定才艺、喜欢孩子,有幼教经验更佳。
二、店员培训
刚刚进入团队的员工肯定是需要培训之后才能正式入职的。包括对儿童乐园规章制度的学习,对顾客的态度,顾客入园流程,引导游戏等,只有让店员完整的接受了专业培训,在接待顾客时才能体现出乐园的整体专业水平。
三、保持乐园整洁
乐园保持每天打扫清洁是必须的。孩子自身免疫能力较差,对细菌的抵御能力弱,如果儿童乐园内卫生没做好,孩子来玩会非常容易生病。并且如果家长发现乐园内污渍明显、灰尘多,很难再带孩子来玩第二次。
四、服务人员具体标准
通常家长带孩子到儿童乐园消费时的印象多是来自员工的仪容仪表、举止和言谈等,留给家长的乐园形象也多是由员工的形象而形成,而好的乐园形象定能吸引顾客的再度光临。因此乐园员工应尽力做到仪表整洁、气质优佳、谈吐文雅和妆容俏丽等。
各司其职是指儿童乐园店长应做好工作分配与管理,前台接待工作做到热情礼貌,收银员的严谨与清晰,导玩员的贴心与尽职等等。例如乐园导玩员,明白导玩的职责,即站在经营方的角度来看是做好终端销售、维护乐园安全与气氛等,而站在家长的角度来看是做好孩子导玩服务。只有让顾客满意,销售业绩才能喜人。
明白顾客是朋友,因为顾客是儿童乐园火爆销售业绩的源泉。儿童乐园员工对待家长要懂得将心比心,孩子是家长的心头肉,是每个家庭的宝贝,因此与家长建立良好关系更有效的方法是,关爱乐园里所有去玩乐的宝贝,视如己出也不为过。另外,可以多与家长交流育儿知识。


定制流程(图12)

华锦游乐设备公司,一家专注生产游乐设备的厂家。
主营:淘气堡,室内儿童乐园,蹦蹦云,三维针雕,喊泉,充气水池,支架游泳池,充气城堡,充气蹦床,彩虹滑道,蹦床公园等游乐设备。
本文链接:http://www.youle58.cn/huangshan_hynews/4433.html

分享本文:0

新闻资讯

产品推荐

在线客服
联系方式

热线电话

0371-55208877

公司电话

0371-55208877

扫码联系客服
游乐设备厂家
线